Recepčná / Recepčný
Holiday Inn Trnava
Miesto práce
Hornopotočná 5, Trnava
Hornopotočná 5, Trnava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Mzdové podmienky (brutto)
850 - 1 100 EUR/mesiacZákladná mzda je nástupná základná zložka mzdy, po skúšobnej dobe navýšenie * horná hranica mzdy zahŕňa víkendové a nočné príplatky
850 - 1 100 EUR/mesiacZákladná mzda je nástupná základná zložka mzdy, po skúšobnej dobe navýšenie * horná hranica mzdy zahŕňa víkendové a nočné príplatky
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
-práca na smeny, denné a nočné
- vítanie, ubytovávanie a účtovanie hostí v rámci hotelových štandardov
- práca s hotelovým rezervačným systémom OPERA
- vybavovanie potrieb a požiadaviek hostí
- zodpovednosť za dosahovanie maximálnej spokojnosti zákazníkov
- príprava a vystavovanie účtov
- práca s peňažnou hotovosťou a bankovými operáciami
- evidencia prijatých platieb
- prijímanie a vybavovanie telefonických hovorov (aj v cudzom jazyku)
- kontrola dokumentov a dokladov
- vyplňovanie dokumentov súvisiacich s ubytovaním hostí / rezervácia ubytovania
- prevádza „check-in“ a check-out“
- zhotovovanie požadovaných reportov a štatistík
- úzka spolupráca s oddeleniami hotela
- riešenie reklamácií zákazníkov
- schopnosť prevziať zodpovednosť a pracovať samostatne
- poskytuje informácie o hotelových službách a cenách
- komunikácia so zákazníkmi
- vítanie, ubytovávanie a účtovanie hostí v rámci hotelových štandardov
- práca s hotelovým rezervačným systémom OPERA
- vybavovanie potrieb a požiadaviek hostí
- zodpovednosť za dosahovanie maximálnej spokojnosti zákazníkov
- príprava a vystavovanie účtov
- práca s peňažnou hotovosťou a bankovými operáciami
- evidencia prijatých platieb
- prijímanie a vybavovanie telefonických hovorov (aj v cudzom jazyku)
- kontrola dokumentov a dokladov
- vyplňovanie dokumentov súvisiacich s ubytovaním hostí / rezervácia ubytovania
- prevádza „check-in“ a check-out“
- zhotovovanie požadovaných reportov a štatistík
- úzka spolupráca s oddeleniami hotela
- riešenie reklamácií zákazníkov
- schopnosť prevziať zodpovednosť a pracovať samostatne
- poskytuje informácie o hotelových službách a cenách
- komunikácia so zákazníkmi
Zamestnanecké výhody, benefity
práca pre renomovanú medzinárodnú sieť hotelov
zamestnanecké výhody a zľavy
možnosť využitia wellness a fitness centra
parkovanie v podzemnej garáži hotela
zamestnanecká strava
zľavy na ubytovanie v sieti hotelov IHG po celej EU
možnosť vzdelávať sa a kariérne rásť v oblasti cestovného ruchu
zamestnanecké výhody a zľavy
možnosť využitia wellness a fitness centra
parkovanie v podzemnej garáži hotela
zamestnanecká strava
zľavy na ubytovanie v sieti hotelov IHG po celej EU
možnosť vzdelávať sa a kariérne rásť v oblasti cestovného ruchu
Informácie o výberovom konaní
Medzinárodný 4-hviezdičkový hotel Holiday Inn.
Holiday Inn je jedna zo značiek najväčšej hotelovej siete na svete Intercontinental Hotels Group. Značka pôvodne začínala v Spojených štátoch amerických ako jednoduchá sieť ubytovania pri diaľniciach, až sa postupne rozrástla na najväčšiu hotelovú sieť sveta s 463 453 izbami v 3649 hoteloch, kde sa medziročne ubytuje viac ako 100 miliónov hostí. Súčasťou portfólia Intercontinental Hotel Group sú okrem iných aj svetoznáme značky hotelov: Intercontinental, Hualuxe, Crowne Plazza, Indigo hotels, Even Hotels, Holiday Inn, Holiday Inn Express.
Holiday Inn je jedna zo značiek najväčšej hotelovej siete na svete Intercontinental Hotels Group. Značka pôvodne začínala v Spojených štátoch amerických ako jednoduchá sieť ubytovania pri diaľniciach, až sa postupne rozrástla na najväčšiu hotelovú sieť sveta s 463 453 izbami v 3649 hoteloch, kde sa medziročne ubytuje viac ako 100 miliónov hostí. Súčasťou portfólia Intercontinental Hotel Group sú okrem iných aj svetoznáme značky hotelov: Intercontinental, Hualuxe, Crowne Plazza, Indigo hotels, Even Hotels, Holiday Inn, Holiday Inn Express.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
Vzdelanie v odbore
Hoteliérstvo, cestovný ruch, gastronómia
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Ostatné znalosti
Fakturácia - Pokročilý
Pokladňa - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Pokladňa - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- vysoké pracovné nasadenie
- časovo flexibilná osoba;
- ovládanie anglického jazyka na komunikatívnej úrovni je podmienka;
- príjemné, reprezentatívne a ústretové vystupovanie voči klientom a personálu hotela
- zodpovedný a spoľahlivý prístup a dôslednosť v práci
- schopnosť pracovať samostatne, ale aj ako tímový hráč
- časovo flexibilná osoba;
- ovládanie anglického jazyka na komunikatívnej úrovni je podmienka;
- príjemné, reprezentatívne a ústretové vystupovanie voči klientom a personálu hotela
- zodpovedný a spoľahlivý prístup a dôslednosť v práci
- schopnosť pracovať samostatne, ale aj ako tímový hráč
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Holiday Inn Trnava je medzinárodný 4-hviezdičkový hotel nachádzajúci sa v centre krásnej historickej Trnavy. Celoročne sa tu uskutočňuje množstvo akcií, od kongresov, školení, svadieb, večierkov či plesov až po koncerty či divadlá. Dôležitou klientelou sú aj športové tímy, ktoré hostíme celoročne. Ak máte záujem o zaujímavé miesto na kariérny rast a prax, Holiday Inn Trnava je tou správnou voľbou.
Holiday Inn je jedna zo značiek najväčšej hotelovej siete na svete Intercontinental Hotels Group. Značka pôvodne začínala v Spojených štátoch amerických ako jednoduchá sieť ubytovania pri diaľniciach, až sa postupne rozrástla na najväčšiu hotelovú sieť sveta s 463 453 izbami v 3649 hoteloch, kde sa medziročne ubytuje viac ako 100 miliónov hostí. Súčasťou portfólia Intercontinental Hotel Group sú okrem iných aj svetoznáme značky hotelov: Intercontinental, Hualuxe, Crowne Plazza, Indigo hotels, Even Hotels, Holiday Inn, Holiday Inn Express.
Holiday Inn je jedna zo značiek najväčšej hotelovej siete na svete Intercontinental Hotels Group. Značka pôvodne začínala v Spojených štátoch amerických ako jednoduchá sieť ubytovania pri diaľniciach, až sa postupne rozrástla na najväčšiu hotelovú sieť sveta s 463 453 izbami v 3649 hoteloch, kde sa medziročne ubytuje viac ako 100 miliónov hostí. Súčasťou portfólia Intercontinental Hotel Group sú okrem iných aj svetoznáme značky hotelov: Intercontinental, Hualuxe, Crowne Plazza, Indigo hotels, Even Hotels, Holiday Inn, Holiday Inn Express.
Kontakt
ID: 4832747
Dátum zverejnenia: 17.5.2024
2024-05-17
lokalita: Trnava Pozícia: Recepčná Spoločnosť: Holiday Inn Trnava
Základná zložka mzdy (brutto): 850 EUR/mesiac