Pracovník zákazníckej podpory

ANDREA SHOP, s.r.o.

Miesto práce
Malé Dvorníky
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
Termín nástupu
ASAP
Mzdové podmienky (brutto)
800 EUR/mesiac+ prémie

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

Rád komunikuješ s ľuďmi? Do nášho tímu hľadáme ďalších šikovných a trpezlivých kolegov.
Na tejto pozícii by si sa venoval/a:
- poskytovaniu kvalitnej zákazníckej podpory pre našich zákazníkov v podobe e-mailu, chatu a telefónu a starať sa o čo najvyššiu spokojnosť zákazníkov.
- prijímaniu objednávok od klientov, riešenie požiadaviek klientov
- poskytovaniu okamžitej podpory a riešenia informatívnych dotazov zákazníkov týkajúce sa všetkých produktov a služieb spoločnosti cez telefón
- aktívnej spolupráce s odberným miestom na centrálnom sklade, zastupovanie v prípade potreby

Zamestnanecké výhody, benefity

Čo Vám ponúkame?
- prácu na pracovnú zmluvu
-svoju mzdu dostanete vyplatenú každý mesiac načas
-spoluprácu v tíme s ambíciami a dobrou pracovnou atmosférou
-zázemie stabilnej spoločnosti s históriou a budúcnosťou

Informácie o výberovom konaní

V prípade Vášho záujmu zašlite nám elektronicky svoj štruktúrovaný životopis s motivačným listom.
Vyhradzujeme si právo kontaktovať len uchádzačov, ktorí spĺňajú stanovené kritériá.
Ďakujeme za pochopenie.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie

Jazykové znalosti

Slovenský jazyk - Pokročilý (C1) a Maďarský jazyk - Začiatočník (A2)

Ostatné znalosti

Fakturácia - Základy
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

Vítame Vaše predchádzajúce skúsenosti s komunikáciou, poskytovaním služieb a prácou so zákazníkmi.
Koho hľadáme ?
-Mali by ste mať komunikačné skúsenosti, nebáť sa ponúknuť tovar či službu na predaj,
-Váš zodpovedný prístup k práci a dobrá sebadisciplína
-Ideálne, pokiaľ ste pozitívne nastavenou osobou a
rozprávať Vás baví
- Podmienkou je plynule rozprávať po slovensky.

Ak ste komunikatívny, dobre naladený, máte dobré vyjadrovacie schopnosti, chuť pracovať a veľa sa toho naučiť, pridajte sa k nám! Všetko potrebné Vás naučíme a vysvetlíme :)

Inzerujúca spoločnosť

Stručná charakteristika spoločnosti

Spoločnosť ANDREA SHOP® vznikla v roku 1993 a stala jednou z prvých spoločností na Slovensku, ktoré začali distribuovať spotrebnú elektroniku od renomovaných svetových výrobcov. Spočiatku ponúkala ich produkty prostredníctvom kamenných predajní a v roku 2008 sa úspešne etablovala aj v prostredí internetových predajcov, kde úspešne prerazila svojim konceptom predaja. Ten zahŕňa najmä kvalitnú ponuku tovaru a služieb za mimoriadne priaznivé ceny s cieľom osloviť potenciálnych zákazníkov na celom území Slovenskej republiky. Aktuálne má internetový obchod vo svojej ponuke vyše 70 000 produktov z toho 2/3 skladom, čím garantuje rýchle dodanie tovaru zákazníkovi.
Okrem internetového predaja prevádzkuje ANDREA SHOP® aj kamenné predajne v Šali / dvojpodlažná predajňa s rozlohou 1100 m2/, Šamoríne / 580 m2/ a Dunajskej Strede / 1360 m2/. Od marca 2014 fungujú pod novým menom ANDREA SHOP PLUS®.

Počet zamestnancov

50-99 zamestnancov
ID: 2045529  Dátum zverejnenia: 28.6.2022  Základná zložka mzdy (brutto): 800 EUR/mesiac