MÁM ZÁUJEM!
Customer Success Manager
Rozširujeme náš tím obchodných špecialistov pre digitálne riešenia (DISH). Ak máš skúsenosti s komunikáciou so zákazníkmi, si technicky zručný (tvorba jednoduchých webstránok) a zvládaš komunikáciu v angličtine, daj nám o sebe vedieť!
Tvojou náplňou práce bude:
- komplexná starostlivosť o existujúcich zákazníkov, pravidelná komunikácia s nimi (telefón a e-mail), riešenie podnetov od zákazníkov
- pomoc a poradenstvo zákazníkom v rámci nástrojov DISH, poskytovanie informácií
- aktívne oslovovanie zákazníkov METRO s modernými riešeniami a digitalizáciou, predaj produktov (upgrade balíčkov)
- práca s databázovým systémom, evidencia údajov o zákazníkoch, vytváranie reportov
- podpora pri nastavení web shopu, technická podpora s spolupráca pre tím
- komunikácia a zadávanie ticketov s partnerskou spoločnosťou
- reporting obchodných výsledkov prostredníctvom akvizičného SW
Na tejto pozícii budeš potrebovať:
- technické zručnosti – skúsenosti s tvorbou webových stránok, digitalizácia
- mať skúsenosti s prácou so zákazníkom
- veľkou výhodou je skúsenosť v HoReCa segmente
- anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
- byť aktívnym vodičom
Na čo sa môžeš tešiť:
- mzdové ohodnotenie od 1300€ do 1950€ pri čerpaní maximálnej bonusovej banky (presnú bonusovú schému predstavíme na osobnom pohovore)
- trvalý pracovný pomer na dobu neurčitú
- služobný automobil aj na súkromné účely
- zázemie úspešnej medzinárodnej spoločnosti
- rozširovanie svojich znalostí formou rôznych školení a tréningov
- flexibilný pracovný čas a možnosť pracovať z domu
- až 5 dní voľna nad rámec zákona
- zlatú METRO kartu na nákup a k tomu počas roka nielen kredit 432 € ale naviac aj 5%-tný spätný bonus za každý nákup
- zamestnanecká zľava na nákup v našich veľkoobchodoch
- sociálny program (teambuilding, Vianočná party, a iné)
- možnosť získať MultiSport kartu
- skvelý tím kolegov a kolegýň, s ktorými sa nikdy nenudíš
Kontakt
METRO Cash & Carry SR s.r.o.Regina Mahútová
Senecká cesta 1881
900 28 Ivanka pri Dunaji
Slovensko
Viete o niekom, kto by mal o pozíciu záujem? Zdieľajte!
VŠETKY VOĽNÉ POZÍCIE
ID: 4822328
Dátum zverejnenia: 3.5.2024
2024-05-03
lokalita: Žilina Pozícia: Administrátor internetového obchodu, E-commerce specialist, Helpdesk operátor, Obchodný referent, Špecialista podpory zákazníkov Spoločnosť: METRO Cash & Carry SR s. r. o.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 300 EUR/mesiac