Reagujte bez životopisu
Servisný špecialista pre fotovoltické systémy
Midcosta s.r.o.
Miesto práce
Priemyselná 8e, Trnava
Priemyselná 8e, Trnava
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
august 2024
august 2024
Mzdové podmienky (brutto)
3 500 EUR/mesiacZákladná zložka mzdy sa odvíja od doterajších vedomostí a skúseností uchádzača a môže byť predmetom dohody. Spoločnosť je naklonená zvážiť kandidáta aj s vyšším platovým očakávaním, ako je uvedené v inzeráte ako aj možnosť variabilnej zložky naviac k platu na základe vopred dohodnutých podmienok.
3 500 EUR/mesiacZákladná zložka mzdy sa odvíja od doterajších vedomostí a skúseností uchádzača a môže byť predmetom dohody. Spoločnosť je naklonená zvážiť kandidáta aj s vyšším platovým očakávaním, ako je uvedené v inzeráte ako aj možnosť variabilnej zložky naviac k platu na základe vopred dohodnutých podmienok.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Náplň práce
Hľadáme špecialistu B2B zákazníckeho servisu / produktového experta v oblasti fotovoltiky (m/ž), ktorý bude našim zákazníkom, ktorými sú odborníci, inštalatéri solárnych riešení a pomáhať im s technickými problémami a otázkami týkajúcimi sa našich vlastných solárnych riešení, ako sú striedače, úložné systémy a wallboxy. Medzi vaše úlohy bude patriť odpovedanie na otázky zákazníkov, odporúčanie riešení a usmerňovanie používateľov produktov pri ich používaní. Aby ste boli v tejto úlohe úspešní, mali by ste mať aj komunikačné zručnosti.
Čo od Vás očakávame:
- Rýchle a presné odpovedanie na otázky zákazníkov v oblasti fotovoltiky prostredníctvom telefónu, e-mailu alebo chatu
- Rozpoznávanie potrieb zákazníkov a podpora zákazníkov pri používaní určitých funkcií
- Sledovanie sťažností zákazníkov na sociálnych sieťach a pomoc pri riešení problémov
- Zdieľanie požiadaviek na funkcie a účinných riešení s členmi tímu
- Informovanie zákazníkov o nových funkciách a vlastnostiach
- Sledovanie zákazníkov s cieľom zabezpečiť vyriešenie ich technických problémov
- Zhromažďovať spätnú väzbu od zákazníkov a zdieľať ju s našimi produktovými, predajnými a marketingovými tímami
- Spolupracovať s ostatnými oddeleniami s cieľom zabezpečiť včasné riešenie problémov zákazníkov
Zamestnanecké výhody, benefity
Benefity:
Ak ste motivovaný človek s vášňou pre výnimočný zákaznícky servis, radi by sme vás privítali v našom tíme.
- Typ práce: Čiastočný home office možný
- Firemné podujatia
- Ročný bonus
- Bezplatné parkovanie
- Príjemné pracovné prostredie v priestoroch novej modernej budovy
- Vysoko motivovaný tím
Pracovný čas:
Pondelok až piatok
Žiadne víkendy
Informácie o výberovom konaní
V prípade záujmu nás kontaktujte zaslaním životopisu emailom. Neváhajte nás kontaktovať aj telefonicky v prípade potreby doplňujúcich informácií alebo otázok.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Vzdelanie v odbore
Elektrikár
Ostatné znalosti
Microsoft Office 365 - Mierne pokročilý
Vodičský preukaz
B
Počet rokov praxe
2
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- Najmenej 2 roky praxe v energetike
- Vynikajúce verbálne a písomné komunikačné zručnosti
- Dobré schopnosti riešiť problémy a rozhodovať sa
- Schopnosť pracovať v rýchlom prostredí a zvládať viacero úloh súčasne
- Dôvera v počítačové systémy a softvérové aplikácie
- Veľký dôraz na detaily a presnosť
- Dobrá úroveň ústnej a písomnej angličtiny
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Spoločnosť MIDCOSTA s.r.o. uvádza produkty pod vlastnou značkou z oblasti Power Energy na medzinárodne trhy, spolu s vývojovým teamom partnerskej spoločnosti s dlhoročnou skúsenosťou v danej oblasti.
Naša partnerská spoločnosť a akcionár spoločnosti Midcosta 4Energy pôsobí v oblasti distribúcie od roku 2008 a v súčasnosti patrí medzi 4 veľkých distribútorov striedačov a riešení na skladovanie energie Tier 1. Od nášho spojenia koncom minulého roka predávame naše riešenia na medzinárodných trhoch pod ochrannou známkou MidTeq.
Staňte sa súčasťou tímu a pomôžte nám poskytovať našim B2B zákazníkom prvotriedne služby ako odborník na produkty.
Čelíme najväčšej výzve našej doby - energetickej transformácii. Na jej zvládnutie potrebujeme skutočných hrdinov - hrdinov energetickej transformácie. V spoločnosti Midcosta 4Energy držíme spolu a prekračujeme hranice, aby sme dosiahli náš cieľ. Chceli by ste s nami riešiť energetickú revolúciu a pomáhať formovať vývoj tejto lokality od samého začiatku? Potom sa prihláste teraz.
Naša partnerská spoločnosť a akcionár spoločnosti Midcosta 4Energy pôsobí v oblasti distribúcie od roku 2008 a v súčasnosti patrí medzi 4 veľkých distribútorov striedačov a riešení na skladovanie energie Tier 1. Od nášho spojenia koncom minulého roka predávame naše riešenia na medzinárodných trhoch pod ochrannou známkou MidTeq.
Staňte sa súčasťou tímu a pomôžte nám poskytovať našim B2B zákazníkom prvotriedne služby ako odborník na produkty.
Čelíme najväčšej výzve našej doby - energetickej transformácii. Na jej zvládnutie potrebujeme skutočných hrdinov - hrdinov energetickej transformácie. V spoločnosti Midcosta 4Energy držíme spolu a prekračujeme hranice, aby sme dosiahli náš cieľ. Chceli by ste s nami riešiť energetickú revolúciu a pomáhať formovať vývoj tejto lokality od samého začiatku? Potom sa prihláste teraz.
Kontakt
ID: 4829716
Dátum zverejnenia: 14.5.2024
2024-05-14
lokalita: Trnava Pozícia: Energetik, Servisný inžinier, Servisný technik, Technik, Technológ Spoločnosť: Midcosta s.r.o.
Základná zložka mzdy (brutto): 3 500 EUR/mesiac